Con questo documento vi informiamo sul trattamento dei dati personali durante l’utilizzo di questo sito Web, ma anche sul trattamento generale di questi dati presso iDM.<\/p>\n
Responsabile del trattamento dei dati \u00e8 iDM Energiesysteme GmbH, Seblas 16-18, 9971 Matrei in Osttirol, team@idm-energie.at (“iDM”). Per domande sulla protezione dei dati presso iDM in generale o per esercitare i tuoi diritti, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo privacy@idm-energie.com<\/a><\/p>\n Hai il diritto all’informazione, alla rettifica e alla cancellazione dei dati, il diritto alla limitazione del trattamento, all’opposizione al trattamento (in particolare l’opposizione all’invio di posta diretta) e il diritto di presentare un reclamo a un’autorit\u00e0 di controllo. L’autorit\u00e0 di controllo responsabile per iDM \u00e8 l’autorit\u00e0 austriaca per la protezione dei dati con sede a Vienna (www.dsb.gv.at). 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In qualit\u00e0 di membro del gruppo di societ\u00e0 Pletzer (https:\/\/www.pletzer-gruppe.at\/<\/a>), l’azienda trasmette anche alcuni dati al gruppo di societ\u00e0 per legittimo interesse a una pianificazione aziendale efficiente e all’uso condiviso di risorse tecniche e umane (art. 6 (1) f GDPR).<\/p>\n Il trattamento avviene generalmente all’interno dell’Unione Europea. 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Partecipando al Data Privacy Framework (DPF) UE\/USA, Proofpoint si impegna ad aderire a elevati standard di protezione dei dati. A causa della decisione di adeguatezza della Commissione UE del 10 luglio 2023 non \u00e8 necessario ulteriore consenso per il trasferimento dei dati ai sensi dell’articolo 45 GDPR.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Al momento dell’accesso al sito web di iDM, al fine di garantire un funzionamento sicuro ed efficiente del sito web, vengono creati dei log che contengono la data\/ora, la pagina visitata e l’indirizzo IP pubblicamente visibile del terminale. Questo trattamento avviene sulla base del legittimo interesse di iDM al funzionamento sicuro dell’infrastruttura informatica (art. 6 (1) f GDPR). 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Puoi vedere come appaiono i singoli social plugin qui: https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/plugins\/<\/a>.<\/p>\n Se un utente richiama una funzione di questa offerta online che contiene tale plug-in, il suo dispositivo stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente da Facebook al dispositivo dell’utente, che lo integra nell’offerta online. I profili utente possono essere creati dai dati elaborati. Pertanto non abbiamo alcuna influenza sulla quantit\u00e0 di dati che Facebook raccoglie con l’aiuto di questo plugin e quindi informiamo gli utenti solo in base al nostro stato di conoscenza.<\/p>\n Integrando il plug-in, Facebook riceve l’informazione che un utente ha effettuato l’accesso alla pagina corrispondente dell’offerta online. Se l’utente \u00e8 connesso a Facebook, Facebook pu\u00f2 assegnare la visita al suo account Facebook. Se gli utenti interagiscono con i plug-in, ad esempio premendo il pulsante Mi piace o facendo un commento, le informazioni corrispondenti vengono inviate direttamente dal tuo dispositivo a Facebook e l\u00ec memorizzate. Se un utente non \u00e8 un membro di Facebook, c’\u00e8 ancora la possibilit\u00e0 che Facebook scopra e salvi il suo indirizzo IP.<\/p>\n Lo scopo e l’ambito della raccolta dei dati e l’ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonch\u00e9 i relativi diritti e le possibilit\u00e0 di impostazione per proteggere la privacy degli utenti si trovano nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook: https:\/\/www.facebook.com\/about\/privacy\/<\/a>.<\/p>\n Se un utente \u00e8 un membro di Facebook e non desidera che Facebook raccolga dati su di lui tramite questa offerta online e li colleghi ai suoi dati di membro memorizzati su Facebook, deve disconnettersi da Facebook prima di utilizzare la nostra offerta online e cancellare i suoi cookie. 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A causa della decisione di adeguatezza della Commissione UE del 10 luglio 2023 non \u00e8 necessario ulteriore consenso per il trasferimento dei dati ai sensi dell’articolo 45 GDPR.<\/p>\n Utilizziamo una sezione della mappa di OpenStreetMap (https:\/\/www.openstreetmap.de\/<\/a>) sul nostro sito Web per mostrarti come raggiungere la nostra azienda e per semplificare la pianificazione del tuo viaggio.<\/p>\n OpenStreetMap \u00e8 uno strumento di mappatura open source. Il tuo indirizzo IP verr\u00e0 inoltrato a OpenStreetMap in modo che la mappa possa essere visualizzata. Puoi vedere come OpenStreetMap memorizza i tuoi dati nella pagina sulla privacy di OpenStreetMap qui https:\/\/wiki.osmfoundation.org\/wiki\/Privacy_Polic<\/a>y.<\/p>\n Utilizziamo OpenStreetMap per migliorare la facilit\u00e0 d’uso sul nostro sito web. Le funzioni di OpenStreetMap sono attivate solo previo tuo consenso.<\/p>\n Alcuni dei nostri moduli online sono protetti dall\u2019uso di bot. I bot sono programmi che inseriscono automaticamente dati nei moduli ad alta frequenza, compromettendo cos\u00ec il sistema. Per proteggerci da ci\u00f2 utilizziamo un \u201ccaptcha\u201d (\u201cCompletely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart\u201d), un test automatizzato che serve a distinguere tra utenti reali e bot, fornito da Captcha GmbH, Muthgasse 2, 1190 Vienna. A tal fine viene caricato dal fornitore un piccolo programma JavaScript e, per motivi tecnici, \u00e8 necessario trasmettere l\u2019indirizzo IP del dispositivo terminale. Non avviene alcuna trasmissione del comportamento di utilizzo o di informazioni provenienti da altri siti web, come avviene in parte con altri fornitori di captcha. Con Captcha GmbH \u00e8 stato concluso un contratto di trattamento dei dati che garantisce che i dati non vengano utilizzati per altre finalit\u00e0. Il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse a proteggere i nostri servizi IT contro un uso illecito.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Per misure precontrattuali (ad esempio, preparazione di offerte) e per l’esecuzione di ordini di prodotti e servizi, \u00e8 necessario trattare dati personali (nome, indirizzo, dati di installazione, dati contrattuali, informazioni di pagamento). Trattiamo questi dati in base all’Art. 6 (1) (b) GDPR. I dati saranno conservati per sette anni oltre la durata del contratto per rispettare gli obblighi legali di conservazione (Art. 6 (1) (c) GDPR). Se il pagamento viene effettuato tramite metodi di pagamento online, trasmetteremo i tuoi dati ai fornitori di servizi di pagamento per adempiere all’accordo. Il fornitore di servizi di pagamento che abbiamo selezionato \u00e8 Stripe, Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA (\u201cStripe\u201d). Sebbene gli USA abbiano generalmente un livello di protezione dei dati inferiore rispetto all’Unione Europea, Stripe si \u00e8 impegnata a rispettare i principi del EU-US Data Privacy Framework. Secondo la decisione della Commissione UE in connessione con l’Art. 45 GDPR, non \u00e8 necessaria un’ulteriore base legale per il trasferimento dei dati negli USA. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da parte di Stripe sono disponibili su https:\/\/stripe.com\/it\/privacy<\/a>.<\/p>\n Le richieste di servizio e le richieste di supporto tecnico saranno conservate per tre anni oltre la fine del rapporto con il cliente. La base legale per questo trattamento \u00e8 il nostro legittimo interesse nell’asserire, difendere e tutelare i reclami legali (Art. 6 (1) (f) GDPR).<\/p>\n A intervalli irregolari, conduciamo sondaggi sui clienti allo scopo di migliorare i nostri prodotti e servizi. Solo i clienti che hanno dato il loro consenso a ricevere la nostra newsletter saranno contattati via e-mail e invitati al sondaggio. Il sondaggio \u00e8 volontario e anonimo, a meno che tu non ci riveli la tua identit\u00e0 nei campi dei commenti o per rispondere alle domande. Gli indirizzi e-mail utilizzati per l’invio degli inviti rimangono memorizzati fino alla revoca del consenso.<\/p>\n In linea di principio, i tuoi dati non saranno trasmessi a terzi. Esistono eccezioni per i fornitori di servizi tecnici che ci supportano nell’invio degli inviti o nella conduzione del sondaggio. Tuttavia, questi fornitori di servizi non sono autorizzati a utilizzare i dati per i propri scopi e sono vincolati dai propri contratti alle rigide disposizioni del regolamento generale sulla protezione dei dati.<\/p>\n I clienti hanno l’opportunit\u00e0 di partecipare al nostro programma di miglioramento dei prodotti. Oltre ai dati personali per l’accesso vengono trattati anche suggerimenti per il miglioramento dei prodotti e il coordinamento in merito alle proposte di miglioramento dei prodotti. Questo trattamento \u00e8 volontario e la mancata partecipazione al programma di miglioramento del cliente non avr\u00e0 alcuna conseguenza negativa. La base giuridica del trattamento \u00e8 il consenso del cliente, espresso al momento della registrazione attiva al programma di feedback del cliente. Il trattamento avviene generalmente fino a revoca. Il consenso pu\u00f2 essere revocato in qualsiasi momento senza fornire alcuna motivazione inviando una e-mail a privacy@idm-energie.com<\/a>.<\/p>\n In genere i vostri dati non verranno trasmessi a terzi. Esistono eccezioni per i fornitori di servizi tecnici che ci supportano nella gestione della piattaforma di feedback dei clienti. Tuttavia, questi fornitori di servizi non sono autorizzati a utilizzare i dati per i propri scopi e sono vincolati dai propri contratti alle rigide disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati.<\/p>\n In conformit\u00e0 con la Direttiva UE 2022\/2464 e la sua attuazione come legge nazionale, siamo obbligati a redigere rapporti di sostenibilit\u00e0. Ci\u00f2 include il contatto e la raccolta di informazioni tramite sondaggi dai nostri clienti, fornitori e altri partner commerciali. La partecipazione a questi sondaggi \u00e8 volontaria. Se viene fornito il nome della persona che compila il sondaggio, vi chiediamo gentilmente di fare in modo che la stessa persona risponda anche ai sondaggi futuri. Il trattamento dei dati si basa sull’obbligo legale ai sensi della direttiva sopra menzionata (articolo 6 (1) c GDPR). Le informazioni saranno conservate per la durata del periodo di conservazione dei bilanci annuali e dei rapporti di sostenibilit\u00e0 per garantire la tracciabilit\u00e0. I dati potranno essere condivisi con revisori dei conti e altre organizzazioni che incarichiamo di esaminare i rapporti di sostenibilit\u00e0. Queste organizzazioni sono generalmente vincolate alla riservatezza professionale e non sono autorizzate a utilizzare i dati per scopi propri.<\/p>\n Per calcolare la configurazione della pompa di calore iDM ottimale per le vostre esigenze, le informazioni sulla vostra situazione abitativa e sull’edificio sono collegate alle informazioni sul clima nel luogo specificato (codice postale). Ci\u00f2 si traduce in una proposta di sistema che pu\u00f2 essere verificata da uno dei nostri partner commerciali o tecnici del riscaldamento, in modo che possano fornirvi un’offerta su misura per l’implementazione. Puoi quindi inviare la proposta di sistema direttamente a un partner commerciale iDM che opera nella tua regione. I tuoi dati personali saranno inoltre trasmessi in modo che il partner commerciale possa contattarti. La base giuridica per questo trasferimento di dati \u00e8 l’articolo 6 (1) b GDPR (attuazione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato). Per il legittimo interesse di garantire una qualit\u00e0 ottimale del servizio (Art. 6 (1) f GDPR), iDM controlla anche via e-mail se la comunicazione con il partner commerciale \u00e8 stata corretta e soddisfacente. A tal fine i dati vengono conservati per tre anni.<\/p>\n I dati vengono utilizzati in forma anonima per migliorare i prodotti e i servizi iDM, ad esempio per identificare combinazioni di prodotti particolarmente apprezzate nelle singole regioni. Inoltre, per il legittimo interesse della pianificazione del prodotto e del marketing (art. 6 (1) f GDPR), esiste anche un collegamento tra i dati inseriti nel configuratore e i nuovi sistemi installati. A tal fine i dati vengono conservati per tre anni.<\/p>\n Registrandoti su myIDM, accetti che i tuoi dati personali (Nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di casa, lingua, dati del sensore, dati dell’attuatore e variabili di sistema della pompe di calore (“dati di utilizzo”)) vengano elaborati da IDM. Creando questo account utente, puoi registrare le tue pompe di calore su myIDM o ricevere i diritti di accesso alle pompe di calore di altri proprietari di pompe di calore. Ci\u00f2 richiede il trattamento dei dati personali (art. 6 (1) b GDPR). Solo IDM e le persone o entit\u00e0 da te espressamente nominate hanno accesso ai dati personali. Se concedi l\u2019accesso all\u2019impianto a un installatore, di norma anche tutti i dipendenti autorizzati dall\u2019installatore avranno accesso. Ci\u00f2 avviene solitamente nell\u2019ambito della messa in servizio dell\u2019impianto. I tuoi dati personali non saranno ceduti ad altre terze parti. L’elaborazione viene eseguita allo scopo di monitorare il sistema, diagnosticare condizioni di errore, analizzare l’utilizzo per ottimizzare il sistema e preparare ed eseguire lavori di manutenzione (creazione di un rapporto di sistema). I dati di utilizzo della pompa di calore possono essere visualizzati da iDM cos\u00ec come dal tecnico del riscaldamento collegato all’account di sistema. iDM anonimizza anche questi dati in un passaggio aggiuntivo per poter utilizzare i dati cos\u00ec ottenuti per scopi di sviluppo e ricerca.<\/p>\n Puoi richiedere la cancellazione del tuo account utente da IDM all’indirizzo service@idm-energie.at<\/a>. Dopo una revoca, i tuoi dati saranno cancellati entro 14 giorni lavorativi<\/p>\n Se non utilizzi il servizio myIDM per pi\u00f9 di 24 mesi accedendo alla piattaforma o accedendo all’app myIDM, IDM presumer\u00e0 che il sistema in questione non sia pi\u00f9 operativo e contrassegner\u00e0 l’account per la disattivazione. Riceverai una notifica corrispondente via e-mail. Se non si risponde alla notifica, l’account utente verr\u00e0 reso anonimo in modo che non sia possibile fare alcun riferimento personale.<\/p>\n IDM si riserva il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o parte di esso), temporaneamente o permanentemente.<\/p>\n Sulla base dei dati di utilizzo dell\u2019impianto iDM, iDM offre ulteriori soluzioni software che vengono utilizzate, tra l\u2019altro, per la visualizzazione dell\u2019impianto (\u201ciVIS\u201d) o per l\u2019ottimizzazione dell\u2019utilizzo dell\u2019impianto mediante il ricorso ad altre fonti di dati, come impianti fotovoltaici o bollitori per acqua calda (\u201ciONX\u201d), nonch\u00e9 a dati di terzi, come prezzi dinamici dell\u2019energia elettrica o dati meteorologici del luogo (\u201ciON\u201d). I dati di utilizzo e di consumo trattati a tal fine vengono trattati allo scopo di adempiere al contratto e allo scopo di predisporre analisi statistiche e di modellare modelli previsionali mediante l\u2019anonimizzazione dei dati. La base giuridica \u00e8 un accordo con l\u2019interessato (Art. 6 (1) (b) GDPR) oppure il consenso degli interessati, che viene raccolto dal licenziatario della rispettiva soluzione software (Art. 6 (1) (a) GDPR). I dati vengono conservati per la durata del contratto di licenza per 10 anni. La base giuridica di ci\u00f2 \u00e8 il nostro legittimo interesse a migliorare i nostri prodotti e servizi (Art. 6 (1) (f) GDPR).<\/p>\n Con il tuo espresso consenso, iDM ti invier\u00e0 via e-mail informazioni sulle novit\u00e0 relative ai prodotti e servizi iDM. Questo consenso \u00e8 volontario e pu\u00f2 essere revocato in qualsiasi momento senza indicarne i motivi facendo clic sul collegamento di annullamento dell’iscrizione presente in ogni e-mail o inviando un’e-mail a team@idm-energie.at<\/a>. Oltre all’indirizzo e-mail e al tuo nome, viene salvato anche se e quando sono stati letti singoli articoli della newsletter. I tuoi dati non saranno condivisi con terze parti. Hanno accesso ai dati solo i fornitori di servizi tecnici (responsabili del trattamento) che supportano iDM nell’implementazione e nell’invio della newsletter. Tuttavia, questi fornitori di servizi non possono utilizzare i dati per i propri scopi e sono vincolati da contratti separati alle rigide disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). L’intero trattamento dei dati avviene all’interno dell’Unione Europea. Ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR, la base giuridica per il trattamento dei dati \u00e8 il vostro consenso. Il mancato consenso non avr\u00e0 alcun effetto sul resto del rapporto contrattuale con iDM. In particolare, l’invio di informazioni importanti su contratti di servizio conclusi, elaborazione degli ordini o informazioni sui prodotti relative alla sicurezza non dipende dal consenso. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso iDM sono disponibili su https:\/\/www.idm-energie.at\/datenschutz\/<\/a> o via e-mail al nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo privacy@idm-energie.com<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> I dati personali vengono elaborati allo scopo di organizzare la formazione, creare certificati di formazione e fatturazione per i servizi. Ci\u00f2 \u00e8 dovuto agli obblighi legali (contabilit\u00e0) nonch\u00e9 al legittimo interesse di iDM in un’implementazione efficiente e di alta qualit\u00e0 dei corsi di formazione e in un ambiente sicuro per tutti i partecipanti.<\/p>\n A scopo di documentazione interna dovuto al legittimo interesse a migliorare continuamente la qualit\u00e0 della formazione e per scopi di archiviazione, durante la formazione vengono anche scattate foto e video.<\/p>\n I tuoi dati non saranno generalmente trasmessi a terzi. Tuttavia, potrebbe essere necessario trasferire servizi aggiuntivi (ad esempio prenotazioni alberghiere) o per l’organizzazione all’interno del gruppo di societ\u00e0 Pletzer. Se viene a conoscenza di un’infezione di un partecipante con una malattia contagiosa, trasmetteremo i dati degli altri partecipanti alla formazione alle autorit\u00e0 sanitarie competenti. iDM pu\u00f2 anche trasmettere dati a fornitori di servizi (responsabili del trattamento), i quali, tuttavia, non sono autorizzati a utilizzare i dati per i propri scopi e sono vincolati dai propri accordi a rispettare le leggi sulla protezione dei dati.<\/p>\n I dati relativi alla formazione svolta saranno conservati per dieci anni al fine di consentire il rilascio di un nuovo attestato di formazione durante tale periodo (ad esempio a causa della perdita del documento originale). Le fotografie vengono conservate a tempo indeterminato per scopi di archiviazione.<\/p>\n Le foto o le registrazioni video saranno utilizzate solo per scopi di marketing con il tuo consenso. La pubblicazione di tali registrazioni sui social media richiede un consenso aggiuntivo. La pubblicazione sui social media comporta anche un trasferimento di dati verso paesi al di fuori dell’Unione Europea, in particolare gli USA. I dati vengono trasferiti negli Stati Uniti a destinatari che si sono impegnati a rispettare elevati standard di protezione dei dati partecipando al Data Privacy Framework (DPF) UE\/USA. A causa della decisione di adeguatezza della Commissione UE del 10 luglio 2023 non \u00e8 necessario ulteriore consenso per il trasferimento dei dati ai sensi dell’articolo 45 GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un’e-mail a privacy@idm-energie.com<\/a>. Ci\u00f2 non pregiudica la liceit\u00e0 del trattamento fino alla revoca.<\/p>\n Nel portale partner IDM, i partner di assistenza e installazione possono organizzare il lavoro sui sistemi e ordinare i pezzi di ricambio. A tale scopo, vengono elaborati i nomi e i dati di contatto dei dipendenti di questi partner commerciali e dei clienti per contattarli. Questo trattamento \u00e8 necessario per l’adempimento degli accordi (articolo 6 (1) b GDPR). I dati vengono conservati fino alla scadenza dei periodi di conservazione previsti dalla legge (ad es. per garanzia, responsabilit\u00e0 del prodotto e archiviazione di documenti commerciali). I dati vengono poi resi anonimi in modo che non si possa fare alcun riferimento personale, ma sono comunque possibili valutazioni statistiche.<\/p>\n Dopo l’acquisto di pompe di calore da parte di un termotecnico\/installatore (partner iDM), iDM elabora questi dati allo scopo di ottimizzare le attivit\u00e0 di vendita fornendo i dati di contatto del partner iDM sul sito iDM e visualizzandoli su una mappa. I clienti finali hanno anche la possibilit\u00e0 di farsi calcolare una prima raccomandazione sul tipo e sulle dimensioni di un sistema utilizzando il configuratore iDM (https:\/\/konfigurator.myidm.at). Questa pianificazione iniziale pu\u00f2 quindi essere inoltrata automaticamente a te come partner iDM via e-mail in modo che tu possa contattare il cliente finale per ulteriori discussioni dettagliate.<\/p>\n Per la richiesta di nuovi contratti di partnership, nonch\u00e9 per la gestione dei contratti di partnership esistenti, vengono trattati anche dati personali di referenti e altri dipendenti delle societ\u00e0 partner. Ci\u00f2 riguarda sia i dati di contatto sia le informazioni sulle qualifiche dei dipendenti necessarie per i lavori sugli impianti iDM e che devono quindi essere dimostrate, nonch\u00e9 la corrispondenza connessa alla conclusione del contratto. La base giuridica del trattamento \u00e8, da un lato, l\u2019esecuzione degli accordi (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR), ma anche l\u2019interesse legittimo di iDM a garantire la sicurezza dei lavori sugli impianti, l\u2019accertamento e la difesa di pretese legali e la dimostrazione degli obblighi di diligenza (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR). La conservazione avviene per la durata degli obblighi legali di conservazione, ma almeno per tre anni. Ai sensi dell\u2019art. 21 GDPR, avete il diritto di opporvi al trattamento basato sugli interessi legittimi di iDM qualora vi troviate in una situazione particolare.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Ai nostri eventi, foto e video vengono regolarmente realizzati per il legittimo interesse dell’organizzatore nelle pubbliche relazioni e nella pubblicit\u00e0 dell’evento o per scopi di documentazione interna.<\/p>\n\n
Attivit\u00e0 Generali di Trattamento dei Dati<\/h2><\/div>
Richieste generali (posta, e-mail, telefono, modulo di contatto)<\/h3>\n
Controllo di sicurezza del contenuto della posta elettronica<\/h3>\n
Attivit\u00e0 di Trattamento dei Dati in Relazione all\u2019Uso di Questo Sito Web<\/h2><\/div>
Fornitura del sito web (log del server)<\/h3>\n
Analisi dell’utilizzo del sito web (Google Tag Manager, Google Analytics)<\/h3>\n
Analisi dell’utilizzo del sito web (Microsoft Clarity)<\/h3>\n
Arricchimento delle informazioni aziendali con Leadinfo<\/h3>\n
Marketing online (Google Ads)<\/h3>\n
Contenuto esterno da Facebook<\/h3>\n
Contenuti esterni da Instagram<\/h3>\n
Contenuti esterni di Google (Google Maps, YouTube)<\/h3>\n
\n
Contenuto esterno da OpenStreetMap<\/h3>\n
Rilevamento dei bot con Captcha.eu<\/h3>\n
Trattamento dei Dati dei Clienti Finali<\/h2><\/div>
Offerte, Ordini, Richieste di Servizio<\/h3>\n
Sondaggi sui clienti<\/h3>\n
Feedback dei clienti per il miglioramento del prodotto<\/h3>\n
Contatti e sondaggi per i rapporti di sostenibilit\u00e0<\/h3>\n
Trasferimento dei dati ai tecnici del riscaldamento<\/h3>\n
Ottimizzazione di prodotti e servizi<\/h3>\n
Portale myIDM e App IDM Smart Navigator<\/h3>\n
Soluzioni software aggiuntive di iDM<\/h3>\n
Notiziario<\/h3>\n
Trattamento dei Dati dei Partner Commerciali<\/h2><\/div>
Corsi di addestramento<\/h3>\n
Portale partner IDM<\/h3>\n
Visualizzazione dei partner iDM sul sito web<\/h3>\n
Gestione dei Contratti di Partnership<\/h3>\n
Attivit\u00e0 di Trattamento dei Dati Svolte Durante la Visita alle Nostre Sedi<\/h2><\/div>
Foto e registrazioni video agli eventi iDM<\/h3>\n