{"id":81513,"date":"2026-09-16T09:06:35","date_gmt":"2026-09-16T07:06:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.idm-energie.at\/?page_id=81513"},"modified":"2026-10-02T08:41:52","modified_gmt":"2026-10-02T06:41:52","slug":"informar-de-un-problema-de-seguridad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.idm-energie.at\/es\/informar-de-un-problema-de-seguridad\/","title":{"rendered":"Informar de un problema de seguridad"},"content":{"rendered":"

SEFURIDAD<\/h6><\/div>

Informar de una vulnerabilidad de seguridad<\/h1><\/div>

iDM se toma muy en serio la seguridad inform\u00e1tica. Si descubre una vulnerabilidad de seguridad en nuestros productos, nuestro sitio web o nuestros servicios digitales, o si, como cliente o socio, desea informar de un incidente relacionado con la seguridad, p\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n indicada a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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CONTACTO<\/h6><\/div>

Nuestro punto de contacto central<\/h2><\/div>

Si ha descubierto una vulnerabilidad de seguridad en un producto de iDM, en nuestro sitio web o en un servicio digital, inf\u00f3rmenos a trav\u00e9s de la siguiente direcci\u00f3n de contacto.<\/p>\n<\/div>

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team@idm-energie.at<\/h2><\/a><\/div>
<\/div>Read More<\/a>
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Para notificaciones relacionadas con la seguridad, puede ponerse en contacto con nosotros directamente por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Tratamiento confidencial<\/h3><\/div>
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Tratamos de forma confidencial todas las notificaciones de seguridad recibidas y, una vez finalizada la revisi\u00f3n, le informaremos sobre los siguientes pasos.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Coordinated Vulnerability Disclosure<\/h6><\/div>

Nuestra pol\u00edtica de CVD<\/h2><\/div>

iDM ha establecido una pol\u00edtica de divulgaci\u00f3n coordinada de vulnerabilidades (Coordinated Vulnerability Disclosure, CVD) para gestionar las vulnerabilidades de seguridad notificadas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>Para la gesti\u00f3n de las vulnerabilidades de seguridad notificadas, iDM aplica la siguiente pol\u00edtica de divulgaci\u00f3n coordinada de vulnerabilidades (Coordinated Vulnerability Disclosure, CVD):<\/span><\/a><\/h4><\/div>
\n

\u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong>
\nEsta pol\u00edtica se aplica a todos los productos y sistemas digitales de iDM, en particular a nuestros sistemas de control de bombas de calor y a myIDM Cloud.<\/p>\n

C\u00f3mo informar de una vulnerabilidad<\/strong>
\nEscr\u00edbanos a team@idm-energie.at<\/a>. La misma direcci\u00f3n tambi\u00e9n est\u00e1 disponible en formato legible por m\u00e1quina en nuestro archivo security.txt, en \/.well-known\/security.txt.<\/p>\n

Le rogamos que se abstenga de divulgar p\u00fablicamente la vulnerabilidad (por ejemplo, en blogs, redes sociales o foros) hasta que haya sido solucionada. De este modo, dispondremos del tiempo necesario para desarrollar e implementar una soluci\u00f3n antes de que la vulnerabilidad pueda ser explotada.<\/p>\n

Qu\u00e9 debe incluir su notificaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n